Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellanfragen, die Verbraucher über das Formular auf vitalklar.shop an den Betreiber der Website richten. Betreiber ist das Unternehmen, das unter der Marke Vital Klar auftritt (nachfolgend „Verkäufer“). Angeboten wird ein einziges Produkt: das Nahrungsergänzungsmittel ARTIZYNT in Kapseln. Das Angebot richtet sich an volljährige Personen mit Lieferanschrift in Deutschland.
2. Anfrage und Bestätigung
Das Absenden des Formulars ist eine erste Kontaktaufnahme und noch keine Bestellung. Der Verkäufer ruft unter der angegebenen Nummer zurück. In diesem Gespräch werden Produkt, Stückzahl, Gesamtpreis, Versandkosten und Lieferanschrift bestätigt. Erst wenn Sie dort ausdrücklich zustimmen, kommt der Kaufvertrag zustande. Findet kein Gespräch statt, entsteht keine Verpflichtung.
3. Produkt
Die Beschreibung auf der Website fasst das Produkt allgemein zusammen. Weichen Angaben auf der Originalverpackung davon ab, zum Beispiel zur Verzehrmenge oder zu den Bestandteilen, sind die Angaben der Verpackung maßgeblich.
4. Preis und Zahlung
Eine Packung kostet 35 € einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die verfügbare Zahlungsart wird im Bestätigungsgespräch genannt; vorgesehen ist die Zahlung per Nachnahme bei Übergabe der Sendung. Über die Website selbst wird keine Vorauszahlung abgewickelt.
5. Lieferung
Geliefert wird ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand ist für Sie kostenfrei, die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Liefergebiet, Lieferzeit und etwaige Kosten werden vor Abschluss der Bestellung am Telefon noch einmal bestätigt.
6. Widerrufsrecht und Verbraucherrechte
Als Verbraucher können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen haben. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] oder per Telefon unter +49 30 3920022; dabei erfahren Sie auch, wie die Rücksendung abläuft. Bereits geleistete Zahlungen werden nach einem wirksamen Widerruf erstattet. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Mängelrechte, bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
7. Inhalte der Website
Texte, Gestaltung und Abbildungen der Website dürfen ohne Zustimmung des Verkäufers nicht für eigene geschäftliche Zwecke übernommen werden. Bitte machen Sie im Formular nur zutreffende Angaben zu Ihrer eigenen Person.
8. Haftung
Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; dies gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben anwendbar. Für Verbraucherstreitigkeiten besteht in Deutschland die Universalschlichtungsstelle des Bundes, erreichbar unter www.verbraucher-schlichter.de.
10. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen beantwortet der Verkäufer per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 3920022.