Datenschutzerklärung
1. Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist
Die Website vitalklar.shop wird von dem Unternehmen betrieben, das seine Ware unter der Marke Vital Klar anbietet (nachfolgend „Betreiber“). Der Betreiber entscheidet über Zweck und Mittel der hier beschriebenen Verarbeitung. Sie erreichen ihn per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 3920022.
2. Was das Anfrageformular erfasst
Das Formular auf der Produktseite fragt zwei Angaben ab: Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Zusätzlich hält der Server fest, wann die Anfrage eingegangen ist und von welcher IP-Adresse sie kam. Ihre Lieferanschrift geben Sie nicht auf der Website an, sondern nennen sie im Rückruf.
3. Wozu die Angaben dienen
- Der Name und die Telefonnummer werden gebraucht, um Sie zurückzurufen und die Bestellung mit Ihnen abzustimmen.
- Kommt eine Bestellung zustande, dienen Name, Anschrift und Telefonnummer der Lieferung und der Abrechnung per Nachnahme.
- Zeitpunkt und IP-Adresse helfen, missbräuchliche Eingaben zu erkennen.
4. Rechtsgrundlagen
Die Bearbeitung Ihrer Anfrage stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie eine vorvertragliche Maßnahme auf Ihren Wunsch ist. Mit dem Kontrollkästchen im Formular erklären Sie außerdem Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen. Die Missbrauchsabwehr beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Wer die Daten erhält
Zugang haben nur Personen, die Anfragen bearbeiten. Für die Lieferung gehen die dafür nötigen Angaben an das mit der Zustellung beauftragte Unternehmen. Technische Dienstleister, die den Betrieb der Website ermöglichen, verarbeiten Daten ausschließlich nach Weisung des Betreibers. Ein Verkauf oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
6. Wie lange gespeichert wird
Anfragen, aus denen keine Bestellung hervorgeht, werden gelöscht, sobald sie erledigt sind. Unterlagen zu abgeschlossenen Bestellungen bleiben so lange aufbewahrt, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen, und werden danach entfernt.
7. Cookies und eingebundene Inhalte
Die Website setzt nur technisch notwendige Cookies; Einzelheiten nennt die Cookie-Richtlinie. Analyse- oder Werbedienste sind nicht eingebunden, und die verwendeten Schriften werden vom eigenen Server geladen.
8. Ihre Rechte
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 21 DSGVO)
Um eines dieser Rechte auszuüben, reicht eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse oder ein Anruf.
9. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Behörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen. Eine Übersicht aller Landesbehörden führt die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) unter www.bfdi.bund.de. Diese Stellen sind staatliche Aufsichtsbehörden und stehen in keiner Verbindung zum Betreiber; Bestellungen oder Rücksendungen nehmen sie nicht entgegen.